• Hur kan jag komma i kontakt med er?
Du kan kontakta oss via e-post, telefon eller online chatt. Klicka här för att komma till sidan ”kontakta oss”.
• Vad kan jag förvänta mig av en konsultation?
Under konsultationen kommer vi att diskutera dina önskemål och idéer för ditt smycke. Vi kommer att visa dig exempel på vårt arbete och hjälpa dig att välja de perfekta materialen och ädelstenarna för din vision.
• Hur lång tid tar det att skapa ett skräddarsytt smycke?
Tidsramen för att skapa ett skräddarsytt smycke varierar beroende på designens komplexitet. I genomsnitt tar det 2-5 veckor att designa och skapa ett smycke.
• Hur mycket kostar ett skräddarsytt smycke?
Priset på ett skräddarsytt smycke beror på en rad faktorer, inklusive designens komplexitet, materialen som används och ädelstenarnas storlek och kvalitet. Vi kommer att ge dig en kostnadsuppskattning innan vi påbörjar arbetet. Vi strävar alltid efter att göra dig som kund nöjd och att få fram något som matchar din budget.
• Kan jag göra ändringar i designen efter att den har godkänts?
Vi strävar efter att skapa ett smycke som du älskar, så vi uppmuntrar dig att göra ändringar i designen under designprocessen. När designen väl har godkänts kan vi dock inte göra några större ändringar.
• Hur tar jag hand om mitt smycke?
Vi kommer att ge dig instruktioner om hur du tar hand om ditt smycke beroende på de material som används. Generellt sett bör du förvara ditt smycke på en mjuk plats när du inte använder det och rengöra det med en mjuk trasa.
• Vad händer om mitt smycke går sönder?
Vi erbjuder reparationstjänster för alla våra smycken. Kontakta oss om ditt smycke behöver repareras.
• Finns det något annat jag behöver veta?
Om du har några andra frågor, tveka inte att kontakta oss.